Assistant de service social (ASS)

LE METIER

DESCRIPTION DU METIER :

L’assistant(e) de service social contribue à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes, avec lesquelles il/elle travaille, aient les moyens d’être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie. Il/elle travaille pour toute personne, famille, enfant, adolescent, jeune adulte, adulte, personne âgée, groupe rencontrant des difficultés sociales, familiales, professionnelles, économiques, culturelles, ou présentant des maladies ou handicap.

Dans ce cadre, l’assistant(e) de service social agit avec les personnes, les familles, les groupes par une approche globale pour :

  • Améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel.
  • Développer leurs propres capacités à maintenir ou restaurer leur autonomie et faciliter leur place dans la société.
  • Contribuer aux actions de prévention, à la lutte contre les exclusions, au développement des solidarités.
  • Mener avec eux toute action susceptible de prévenir ou de surmonter leurs difficultés

Son intervention vise autant l’autonomie que l’inclusion sociale, le maintien ou le développement des solidarités ou des liens sociaux, l’éducation à la citoyenneté.

L’assistant(e) de service social évalue, analyse la situation de la personne et co-construit un plan d’action négocié et contractualisé. Dans le cadre de l’évaluation, il/elle identifie les ressources du territoire pour orienter la personne vers les partenaires adaptés.

Il/elle intervient, soit en individuel (intervention sociale d’aide à la personne), soit en collectif (intervention sociale d’intérêt collectif).

 

LIEUX D’INTERVENTION :

Les secteurs d’interventions des assistant(e)s de service social sont diversifiés :

  • Fonction Publique d’Etat (Ministères chargés des affaires sociale, de l’éducation nationale, de la justice, de la défense…),
  • Fonction Publique Territoriale (Conseils Départementaux, Collectivités locales, Mairies, Centres communaux ou intercommunaux d’action sociale),
  • Fonction Publique Hospitalière,
  • Organismes de protection sociale (Caisses Primaires d’Assurance Maladie, Caisse d’Allocations Familiales, Mutualité Sociale Agricole),
  • Etablissements de santé publics et privés,
  • Etablissements et Services médico-sociaux et sociaux,
  • Entreprises publiques ou privées
  • Associations…

 

PERSPECTIVES D’EVOLUTION PROFESSIONNELLE :

Les assistant(e)s de service social peuvent accéder à des postes d’encadrement après plusieurs années d’expérience professionnelle et à la suite d’une formation complémentaire. Ils peuvent par exemple devenir responsable de circonscription d’action sociale ou d’unité territoriale, conseiller technique, chef de service ou encore directeur d’établissement ou d’association.

En construisant un parcours de formation ajusté, grâce à des allègements de formation ou encore par la VAE (validation des acquis de l’expérience), l’assistant(e) de service social pourra capitaliser sur son expérience et choisir d’évoluer dans le secteur social en validant un diplôme de niveau supérieur :

  • le certificat d’aptitude aux fonctions d’encadrement et de responsable d’unité d’intervention sociale (CAFERUIS)
  • le diplôme d’État d’ingénierie sociale (DEIS)
  • le certificat d’aptitude aux fonctions de directeur d’établissement ou de chef de service d’intervention sociale (CAFDES)

Depuis la réforme des diplômes du travail social (Assistant de Service Social, Éducateur de Jeunes Enfants, Éducateur Spécialisé et Éducateur Technique Spécialisé) entrée en vigueur en septembre 2018, ce diplôme est gradé licence, c’est-à-dire accolé au grade. Cela permet une poursuite d’études dans un master, sans pour autant devoir passer une licence. Seuls, les nouveaux diplômés à partir de 2021 obtiendront un diplôme de niveau 6 (bac +3) et non plus de niveau 5 (bac +2).

 

LA FORMATION

VOIES D’ACCES A LA FORMATION :

La formation d’assistant(e) de service social est accessible :

  • En formation initiale (Voie directe) : vous êtes lycéen, étudiant en reconversion ou demandeur d’emploi. Vos frais pédagogiques sont pris en charge par le Conseil Régional Auvergne Rhône Alpes si vous êtes admis à l’issue de l’épreuve d’admission.
  • En formation continue : vous êtes salarié et vous souhaitez faire financer votre formation dans le cadre d’un des dispositifs de la formation professionnelle (plan de développement des compétences, OPCO de votre employeur ou CPF de transition)

A noter que le programme de formation est commun aux apprenants en formation initiale, en formation continue.

  • Nombre de places en formation en fonction de la voie d’accès:

      Formation initiale : 20 places
      Formation continue : 5 places

Formation éligible au Compte Personnel de Formation
Code CPF : 330265

 

OBJECTIFS DE LA FORMATION :

La formation doit permettre au futur assistant(e) de service social d’acquérir les compétences associées aux quatre domaines de compétences du référentiel (DC) :

  • DC 1 : Intervention professionnelle en travail social
  • DC2 : Analyse des questions sociales de l’intervention professionnelle en travail social
  • DC3 : Communication professionnelle en travail social
  • DC4 : Dynamiques interinstitutionnelles, partenariats et réseaux

 

DUREE DE LA FORMATION :

La formation préparant au Diplôme d’Etat d’assistant de service Social (DEASS) se déroule sur 3 ans alternant des périodes de formation théorique et des périodes de formation pratique dans des établissements d’accueil. Elle comporte 1740 heures de formation théorique et 1820 heures de formation pratique (52 semaines).

La professionnalisation des apprenants se construit progressivement dans cette alternance pratique/théorie tout au long du parcours.

 

LES CHIFFRES CLES DE LA FORMATION :

  • Taux de réussite au diplôme DEASS : 81 %
  • Taux de satisfaction : les apprenants ont attribué un indice de satisfaction de 7/10 (taux de retour : 60 % en Juin 2021)

 

FORMATION THEORIQUE :

La formation comprend des enseignements théoriques, méthodologiques, appliqués et pratiques, un enseignement de langue vivante étrangère et un enseignement relatif aux pratiques informatiques et numériques, organisés sous forme de modules déclinés en cours.

La formation théorique se décline en 4 domaines de formation :

  • DF1 : Intervention professionnelle en travail social (650 heures)
  • DF2 : Analyse des questions sociales de l’intervention professionnelle en travail social (574 heures)
  • DF3 : Communication professionnelle en travail social (248 heures)
  • DF4 : Dynamiques interinstitutionnelles, partenariats et réseaux (268 heures)

 

La formation est accessible par blocs de compétences. Pour tout renseignement, nous consulter.

La formation théorique est assurée par des formateurs expérimentés et par des intervenants professionnels du secteur de l’intervention sociale (pour plus d’informations sur la liste des formateurs, nous contacter). Les formateurs permanents de l’établissement, souvent issus du terrain, se tiennent au courant des évolutions des pratiques professionnelles, en effectuant une veille régulière et en échangeant avec les terrains professionnels, notamment lors des visites de stage. Ils transmettent au quotidien connaissances et méthodologies d’intervention et accompagnent les apprenants dans la réussite de leur parcours.

 

L’organisation de la formation théorique propose des modalités pédagogiques variées alternant :

  • des cours magistraux (pour la transmission de connaissances, concepts et méthodologies),
  • des travaux dirigés en sous-groupes (qui intègrent des travaux individuels et des travaux collectifs pour approfondir et mettre en application les connaissances concepts et méthodologies),
  • des travaux pratiques en petits groupes pour analyser sa pratique, préparer les certifications…

 

Durant la formation, chaque unité d’enseignement (ou module de formation) est affectée d’une valeur en crédits européens sur la base de 30 crédits pour l’ensemble des unités d’enseignement d’un semestre (soit 180 crédits ECTS pour les 6 semestres de la formation).

 

La validation des unités d’enseignements et l’attribution des crédits européens sont prononcées, chaque semestre, par la commission pédagogique sur la base des résultats aux « valorisations » ECTS. Ces valorisations des modules peuvent être effectuées sous la forme d’épreuves de valorisation finales (écrite ou orale, individuelle ou collective) ou en contrôle continue. Les différents résultats obtenus aux valorisations permettent de suivre la progression de l’apprenant tout au long du parcours de formation en vue de l’obtention du diplôme.

L’ITSRA délivre chaque semestre à chaque apprenant un relevé présentant les modules validés et les crédits européens obtenus.

 

Année 1  :

  • Les fondements et les valeurs du travail social
  • Les théories de l’intervention sociale (méthodologie de l’Accompagnement Social Individuel ASI et méthodologie de l’Intervention Sociale d’Intérêt Collectif ISIC)
  • Connaissances théoriques pour analyser l’environnement social, familial et territorial (sociologie, philosophie, économie, psychologie, sciences de l’Education)
  • Modèles, processus et supports de communication professionnelle
  • Le fonctionnement et les missions du travail social : cadre institutionnel, administratif et juridique
  • Les politiques sociales et les relations interinstitutionnelles
  • Le cadre juridique du travail social
  • Les processus de développement de la personne et ses besoins
  • Construction d’un projet d’accompagnement collectif et mise en œuvre d’une intervention collective
  • Construction d’un projet d’accompagnement avec la personne et mise en œuvre du plan d’actions
  • Initiation à la recherche pour observer et analyser l’environnement social, familial et territorial de la personne ou d’un groupe
  • Elaboration d’un diagnostic partagé social et territorial
  • Les types d’écrits professionnels et le respect des cadres juridiques et règlementaires
  • Les actions partenariales et en réseau
  • Période pratique : stage 1

 

Année 2 :

  • Construction d’un projet d’accompagnement avec la personne et mise en œuvre du plan d’actions : processus de socialisation, approche systémique, approfondissement ASI…)
  • Construction d’un projet d’accompagnement collectif et mise en œuvre d’une intervention collective (sociologie des organisations, approfondissement ISIC)
  • Construction du mémoire de pratique professionnel
  • Les publics du travail social : exclusion, pauvreté, précarité, sans-abrisme, handicap…
  • Les usages et les pratiques du numérique en travail social
  • Communication en langue anglaise
  • Travail d’équipe et médiation : fonctionnement de l’équipe, conflits, négociation, formes de médiation
  • Période pratique : stage 2

 

Année 3 :

  • Approfondissement ASI et ISIC
  • Construction du mémoire de pratique professionnel : méthodologie de recherche
  • Formalisation des écrits professionnels en travail social
  • Compléments sur les politiques sociales et le droit du travail
  • Mobilisation des ressources de la personne et de son environnement : phénomènes de violences, dimensiosn interculturelles
  • Période pratique : stage 3

 

FORMATION PRATIQUE :

La formation pratique d’une durée de 52 semaines (1820 heures) se déroule sur 3 périodes, qui se réalisent sur une diversité de sites qualifiants avec la possibilité de faire un stage à l’étranger (Union Européenne ou hors EU). La formation pratique participe à l’acquisition des compétences dans chacun des domaines de compétences au même titre que la formation théorique.

  • La première période de formation pratique d’au moins 8 semaines est suivie au cours du semestre 1.
  • La deuxième période de formation pratique de 22 semaines est suivie au cours des semestres 3 et 4.
  • La troisième période de formation pratique de 22 semaines est suivie au cours des semestres 5 et 6.

La première période de formation pratique peut se dérouler sur deux sites qualifiants. La totalité de cette formation pratique est effectuée auprès d’un référent titulaire du diplôme d’Etat d’assistant de service social, qui assure la mission de tuteur de stage.

Les deuxième et troisième période de formation pratique sont d’une durée totale de 44 semaines. Elles peuvent se dérouler sur deux ou trois sites qualifiants. Ces deux périodes de formation portent de façon équivalente sur l’accompagnement individuel et l’intervention social d’intérêt collectif. La formation pratique portant sur l’accompagnement individuel s’effectue obligatoirement auprès d’un référent professionnel titulaire du diplôme d’Etat d’assistant de service social. Chaque référent professionnel assure les missions de tuteur et participe au processus de professionnalisation, par notamment la transmission de connaissances et de savoir-faire professionnels.

 

Les objectifs du stage 1 (8 semaines) – Semestre 1 :

  • Appréhender les missions d’un service, d’un établissement, d’une institution et du service social.
  • Identifier les fonctions et les activités de l’assistant de service social
  • Repérer les caractéristiques d’un territoire et ses acteurs
  • Repérer les spécificités du public accueilli ou accompagné
  • Confirmer son projet professionnel.

 

Les objectifs du stage 2 (22 semaines) – Semestres 3 et 4

Période de formation pratique à dominante “Accompagnement individuel” ou “Intervention sociale d’intérêt collectif”

  • Mettre en œuvre la méthodologie d’intervention sociale individuelle ou collective
  • Analyser sa posture professionnelle dans la mise en œuvre des méthodologies d’intervention
  • S’inscrire dans un travail d’équipe
  • Appréhender les enjeux et des logiques institutionnelles et interinstitutionnelles partenariales et de réseaux sur un territoire donné
  • Identifier les caractéristiques et spécificités des publics accueillis ou accompagnés
  • Créer des conditions de mise en œuvre de la relation d’aide
  • Créer les conditions de mobilisation de la personne ou du groupe accueillis ou accompagnés
  • Elaborer une communication professionnelle dans le respect des règles relatives au secret professionnel
  • Créer, utiliser des outils de communication internes et externes
  • Organiser une veille en lien avec les situations rencontrées sur le site qualifiant
  • Mettre en œuvre les dispositifs de politiques publiques

 

Les objectifs du stage 3 (22 semaines) – Semestres 5 et 6 :

Période de formation pratique à dominante “Accompagnement individuel” ou “Intervention sociale d’intérêt collectif” (dominante non couverte par le stage 2)

  • Mettre en œuvre la méthodologie d’intervention sociale individuelle ou collective
  • Analyser sa posture professionnelle dans la mise en œuvre des méthodologies d’intervention
  • S’inscrire dans un travail d’équipe
  • Appréhender les enjeux et des logiques institutionnelles et interinstitutionnelles partenariales et de réseaux sur un territoire donné
  • Identifier les caractéristiques et spécificités des publics accueillis ou accompagnés
  • Créer des conditions de mise en œuvre de la relation d’aide
  • Créer les conditions de mobilisation de la personne ou du groupe accueillis ou accompagnés
  • Elaborer une communication professionnelle dans le respect des règles relatives au secret professionnel
  • Créer, utiliser des outils de communication internes et externes
  • Organiser une veille en lien avec les situations rencontrées sur le site qualifiant
  • Mettre en œuvre les dispositifs de politiques publiques

Pour les candidats n’ayant pas à valider les quatre domaines de compétences du diplôme, une période de formation pratique minimale est associée à chacun des domaines de formation constitutifs de leur programme individualisé de formation. Cette période est de 16 semaines (560h) pour chacun des deux premiers domaines de formation, et de 8 semaines (280h) pour les deux derniers domaines.

Les titulaires du diplôme d’État de conseiller en économie sociale familiale, du diplôme d’État d’éducateur de jeunes enfants, du diplôme d’Etat d’éducateur spécialisé et du diplôme d’État d’éducateur technique spécialisé, sont dispensés des formations pratiques des deux derniers domaines de formation.

 

VALIDATION DE LA FORMATION :

Cette formation est validée par le Diplôme d’Etat d’assistant de service social (DEASS) de niveau 6* (équivalent Bac+3). Ce diplôme est délivré par le ministère des Solidarités et de la Santé et le Ministère chargé de l’enseignement supérieur. Ce diplôme est gradé licence, c’est-à-dire accolé au grade licence.

Le diplôme est délivré lorsque les 4 domaines de compétences (DC) sont validés par le candidat. Chaque domaine de compétences doit être validé séparément. Il ne peut y avoir de compensation entre les domaines de compétences, ni de moyenne globale. Un domaine est considéré comme acquis lorsque la moyenne des notes est supérieure ou égale à 10 sur 20.

Le DEASS comprend 8 épreuves de certification, dont 7 sont réalisées en interne dans l’établissement de formation et 1 est organisée par la Direction Régionales de l’Economie de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DREETS) épreuve du mémoire de pratique professionnelle.
Chaque DC comprend 2 épreuves de certification auxquelles sont associés 2 blocs de compétences (voir tableau ci-après). 

 

L’établissement de formation présente les candidats au diplôme sur la base :

  • du suivi de la totalité de leur programme de formation,
  • de la présentation aux épreuves de certification organisées par l’établissement de formation ou de l’obtention de celles-ci lors d’une session précédente, une validation acquise d’une épreuve ou le bénéfice d’une dispense d’un domaine de compétences.,
  • de la réalisation des travaux écrits qui seront soutenus dans le cadre du mémoire de pratique professionnelle.

Dans le cadre de l’enseignement supérieur, l’obtention du diplôme d’Etat donne lieu à l’obtention de 180 crédits européens (ECTS).

 

Répartition des certifications à l’ITSRA :

  • DC 1-1 : 2ème année en juin
  • DC 1-2 : 3ème année en mai
  • DC 2-1 : 2ème année en novembre/décembre
  • DC 2-2 : 3ème année en juin (dernière épreuve)
  • DC 3-1 : 2ème année en décembre
  • DC 3-2 : 3ème année en décembre
  • DC 4-1 : 2ème année en juin
  • DC 4-2 : 3ème année en juin

 

PARCOURS INDIVIDUALISES :

A l’entrée en formation, les candidats font l’objet d’un positionnement des acquis de leur formation et de leur expérience professionnelle. A l’issue de ce positionnement, ils peuvent bénéficier d’un allègement de formation dans la limite d’un tiers de la durée de la formation. Cet allègement peut porter sur la période de formation en établissement ou sur la période de formation pratique. Toutefois la durée de la formation pratique ne peut être réduite de plus d’un tiers.

Vous pouvez, après votre réussite aux épreuves d’admission et lors de la confirmation de l’entrée en formation, formuler une demande d’allègement au directeur de l’établissement en complétant le formulaire « dossier de demande d’allègement et/ou de dispense ». Votre situation est étudiée avec le responsable de la formation pour élaborer votre programme individualisé de formation prenant en compte les dispenses d’épreuve et les allègements. Ce projet de parcours individualisé est ensuite proposé à la commission pédagogique de la formation pour validation puis transmission aux autorités de tutelle.

A noter : dans le cadre des allègements, le candidat ne participe pas aux enseignements, sujets à allègements, mais doit se présenter aux épreuves de certification.

  • La dispense correspond à la validation du domaine de compétences
  • L’allègement de formation dispense de tout ou partie de la formation d’un DC mais nécessite de passer les épreuves de certification

En application de l’article D. 451-8 du code de l’action sociale et des familles, les domaines de compétences 3 et 4 du diplôme d’Etat sont considérés comme acquis par les titulaires du diplôme d’Etat d’assistant de service social, du diplôme d’Etat d’éducateur technique spécialisé, du diplôme d’Etat d’éducateur de jeunes enfants et du diplôme d’Etat de conseiller en économie sociale familiale. Ces titulaires sont automatiquement dispensés des formations dans ces domaines et des épreuves de certification correspondantes.

De plus, les candidats ayant validé, à compter de la session 2016, des domaines de compétences du diplôme d’Etat d’éducateur spécialisé régi par les dispositions de l’arrêté du 20 juin 2007 peuvent bénéficier, à leur demande, de dispenses des épreuves des blocs de compétences correspondants du diplôme d’Etat d’éducateur spécialisé. Pour ces candidats, la durée maximale de l’allègement de formation est portée à deux tiers.

 

COMMENT S’INSCRIRE EN FORMATION ?

APTITUDES NECESSAIRES POUR S’ENGAGER DANS LA FORMATION :

Le métier d’assistant de service social requiert les 7 aptitudes suivantes :

  • Disposer de qualités humaines, de bienveillance et d’écoute.
  • Montrer une capacité à gérer ses émotions et son stress face à des situations humaines difficiles ou complexes et à développer la maîtrise de soi.
  • Montrer une attention pour les questions sociales et une ouverture au monde.
  • Montrer un intérêt pour les questions d’apprentissage et d’éducation.
  • Manifester de la curiosité et de l’intérêt pour l’engagement et la prise de responsabilité dans les projets collectifs.
  • Pouvoir organiser son travail, travailler de façon autonome, seul ou en équipe
  • Savoir mobiliser des compétences d’expression orale ou écrite.

 

ACCES A LA FORMATION – PRE-REQUIS A L’INSCRIPTION EN FORMATION :

Le candidat qui postule à la formation préparant au diplôme d’Assistant de Service Social doit remplir au moins une des conditions suivantes :

  • Être titulaire du baccalauréat. A noter que l’épreuve d’admission est ouverte aux élèves de terminale et que leur admission est sous réserve de l’obtention du baccalauréat.
  • Être titulaire d’un diplôme, certificat ou titre homologué ou inscrit au répertoire national des certifications professionnelles au moins au niveau IV.
  • Bénéficier d’une validation de leurs études, de leurs expériences professionnelles ou de leurs acquis personnels, en application de l’article L. 613-5 du code de l’éducation. Dans ce cas, un dossier VAPP devra être complété avant le 31 novembre de l’année précédant l’entrée en formation.
  • Avoir satisfait avec succès à l’épreuve d’admission.
  • Bénéficier d’un financement de la formation adapté au profil et à la situation du candidat.

 

EPREUVE ORALE D’ADMISSION :

Une fois une des conditions ci-dessus remplies, le candidat doit s’inscrire à l’épreuve orale d’admission. Cette épreuve est obligatoire pour tous les candidats souhaitant entrer dans la formation d’ES. Elle a pour but de vérifier la motivation et l’aptitude à s’engager dans une formation professionnelle.

 

INSCRIPTIONS A L’EPREUVE ORALE D’ADMISSION

Il existe 2 modalités d’inscription à la formation en fonction du statut du candidat :

Lycéens, étudiants en reconversion ou demandeurs d’emploi :

  • Inscription sur la plate-forme Parcoursup à partir de la date d’ouverture des inscriptions.

 

Salariés bénéficiant d’un financement par leur employeur, un OPCO ou le CPF de transition :

 

 

TARIFS

Tarif de l’inscription à l’épreuve d’admission orale : 170 euros.

  • Après enregistrement des dossiers, les frais d’inscriptions ne sont pas remboursables, sauf cas de force majeure et sur présentation d’un justificatif.
  • Dans ce cas, des frais de gestion administrative (50 €) restent acquis à l’ITSRA

Tarifs d’inscription à la formation:

  • Pour les étudiants ou demandeurs d’emploi en « formation initiale » (Parcoursup) : le coût de la formation est pris en charge par le Conseil Régional Auvergne-Rhône-Alpes. Pour suivre la formation, les apprenants (étudiants et stagiaires de la formation professionnelle) devront s’acquitter chaque année :

– des droits d’inscription et des frais de scolarité : 782 € (170 € de droits d’inscription et 612 € de frais de scolarité

– de la Contribution Vie Etudiante et de Campus : 92 €. La CVEC doit être réglée sur le portail numérique dédié et l’attestation doit être fournie à l’ITSRA pour valider l’inscription.

  • Pour les salariés dans le secteur social ou dans un autre domaine professionnel : le coût de la formation est pris en charge par l’employeur et/ou l’OPCO auprès duquel l’employeur cotise pour la formation de ses salariés ou dans le cadre du CPF de transition. Ils n’ont pas à acquitter des frais d’inscription et de scolarité. 22 567.8 € pour la totalité de la formation.

Un devis personnalisé est systématiquement réalisé suite à la demande d’un candidat.

 

CONTACTS

Pour toute question :
  • relative aux conditions d’accès et à l’inscription aux épreuves d’admission :
    Contact sélection (Laurence COSTE) : 04 63 05 03 85 – admissions-deass@itsra.net